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Primeiros passos

Conectar a primeira loja

Autorize uma conta da Shopee ou do Mercado Livre e confirme a fonte ativa antes de consultar a operação.

Antes de autorizar

Tenha em mãos uma conta com permissão para autorizar o aplicativo. Na Shopee, escolha conscientemente entre produção e teste; no Mercado Livre, somente contas do site brasileiro entram no Sonettivo.

Ambientes não se misturam

Credenciais, endpoints, tokens e caches da Shopee de produção e teste permanecem separados. Leituras operacionais nunca agregam os dois ambientes.

Autorizar a conta

1
Abra CanaisEntre em Configurações e abra a lista de contas conectadas.
2
Escolha o canalSelecione Shopee ou Mercado Livre. Na Shopee, confirme também o ambiente correto.
3
Conclua a autorizaçãoO marketplace abre uma página própria. Revise a conta, autorize e aguarde o retorno ao Sonettivo.
4
Confirme a fonte ativaA conta recém-conectada vira a fonte ativa do navegador. Troque-a em Canais quando precisar consultar outra loja.
Abrir CanaisGerencie as autorizações no aplicativo.
Abrir Canais (abre em nova guia)

Se a conta não aparecer

  • Confirme que voltou ao mesmo navegador em que iniciou o fluxo.
  • Revise se o ambiente escolhido na Shopee corresponde à conta usada.
  • No Mercado Livre, confirme que a conta pertence ao site MLB (Brasil).
  • Se o acesso tiver expirado ou sido revogado, repita a autorização por Canais.

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